RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Empresa | OFF THE RECORD SOUND SL |
| Domicilio | Barcelona, España |
| Actividad | Fabricante y comercializador de auriculares premium |
| info@offtherecordsound.com | |
| Web | www.offtherecordsound.com |
OFF THE RECORD SOUND SL es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
En función de cómo interactúes con nosotros, tratamos las siguientes categorías de datos:
| ORIGEN | DATOS RECOGIDOS |
|---|---|
| Formulario de reserva | Nombre completo, dirección de email, producto seleccionado, datos de pago (procesados por Stripe, no almacenados por OTR) |
| Newsletter | Dirección de email |
| Contacto por email | Datos incluidos en el mensaje por el usuario |
| Navegación web | Dirección IP, navegador, páginas visitadas (Google Analytics) |
| Garantía | Nombre, email, dirección, descripción del defecto, modelo |
DATOS DE PAGO
OTR no almacena ningún dato de tarjeta de crédito o débito. Los pagos son procesados íntegramente por Stripe Payments Europe Ltd bajo estándares PCI-DSS. Consulta stripe.com/privacy.
FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
| FINALIDAD | BASE LEGAL |
|---|---|
| Gestión de reservas | Ejecución de contrato — art. 6.1.b) |
| Newsletter / marketing | Consentimiento — art. 6.1.a) |
| Garantía y postventa | Contrato + obligación legal — art. 6.1.b) y c) |
| Analítica web | Interés legítimo / consentimiento — art. 6.1.a) y f) |
| Obligaciones legales | Obligación legal — art. 6.1.c) |
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
| TIPO DE DATO | PLAZO |
|---|---|
| Datos de reserva | 5 años desde la operación |
| Datos de garantía | 3 años desde fin de garantía |
| Newsletter | Hasta baja o retirada del consentimiento |
| Analítica web | 26 meses |
| Emails de contacto | 1 año desde resolución |
DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS
OTR no vende ni cede tus datos a terceros. Trabajamos con los siguientes encargados del tratamiento:
| PROVEEDOR | SERVICIO | UBICACIÓN | GARANTÍA |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd | Procesamiento de pagos | Irlanda (UE) | Dentro de la UE |
| Google LLC (Analytics) | Analítica web | EE.UU. | CCT UE + IP anonimizada |
| Hosting web | Hosting | UE | Dentro de la UE |
TRANSFERENCIA A EE.UU. — GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics puede implicar transferencia de datos a EE.UU. bajo Cláusulas Contractuales Tipo, con anonimización de IP activada. Desactívalo en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
TUS DERECHOS (RGPD)
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a info@offtherecordsound.com con el asunto 'RGPD – [Derecho solicitado]'.
ACCESO
Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
RECTIFICACIÓN
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SUPRESIÓN
Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
LIMITACIÓN
Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
PORTABILIDAD
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos.
OPOSICIÓN
Oponerte al tratamiento por interés legítimo o marketing.
OTR responderá en un plazo máximo de un mes. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
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